Le départ à la retraite des baby-boomers est une préoccupation qui ne concerne pas seulement notre Vieux Continent. Aux États-Unis, le Bureau of Labor Statistics a récemment montré qu’un quart de la main-d’œuvre aura plus de 55 ans d’ici 2020.

Dans ce cadre, une étude récente a été menée sur les caractéristiques attendues de la nouvelle génération de dirigeants.

Dans une économie mondialisée, caractérisée par une diversité des travailleurs (âge, culture, travail virtuel), les compétences suivantes sont cruciales : esprit critique, promotion de la collaboration, compétences analytiques et maîtrise des médias sociaux.

Qu’est-ce que cela signifie pour le développement des dirigeants nouveaux ou actuels du secteur de l’assurance ?