Uw missie in de job
Hebben de eindgebruikers een technische allesdoener nodig? Dan bellen ze naar u! U zorgt voor een snelle herstelling van defecten en preventief onderhoud van de apparaten en infrastructuur.
Uw opdrachten
- U bent dé technische specialist voor een deel van de apparaten. Eindgebruikers kloppen bij u aan voor instructies voor correct gebruik.
- Kleine technische storing? U lost het in een handomdraai op. Ernstiger defect? U zorgt voor een duurzame herstelling. Uw doeltreffende optreden zorgt voor rendabele installaties die de verzekeringsonderneming kosten besparen.
- Bij een reorganisatie van de infrastructuur neemt u deel aan de uitvoering en verzekert u samen met andere technici dat alles vlot blijft werken.
- U voert ook plichtsbewust geplande preventieve onderhoudsprogramma’s en controles uit. Dat zorgt voor een goede werking en voorkomt grotere defecten en pannes.
- Ook complexere handelingen neemt u voor uw rekening – samen met andere technici of onder toezicht.
- U bent verantwoordelijk voor een goed aangevulde stock van courant herstellingsmateriaal.
Uw competenties
- U bent een technische specialist in bepaalde apparaten en/of infrastructuur.
- U werkt aandachtig en zorgvuldig aan technische installaties.
- Storing of defect? U bewaart altijd uw kalmte.
- U gebruikt probleemloos de computer om informatie, technische onderhoudsschema’s en instructies te raadplegen en te verwerken.
- U ordent uw taken en stelt de juiste prioriteiten zodat de planning nooit in het gedrang komt.
- U werkt nauwkeurig en met oog voor details.
- U let op de veiligheid van uzelf en van anderen.
- U blinkt uit door een klantgerichte houding.
- U functioneert perfect zelfstandig maar werkt ook graag in team met andere technici. Want u ziet feedback als een kans om te leren en deelt graag uw kennis met collega’s.
- U noteert nauwgezet uw prestaties, en vult werkfiches, tijd- en taakregistraties correct in.
- Van elke dienstverlening of technische interventie maakt u een helder verslag op.
- U communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
Uw doorgroeikansen
Als technieker kiest u voor specialisatie, verdieping of verbreding.
- Wilt u zich verdiepen in uw vak? Neem dan complexere technische opdrachten aan.
- Zin in een nieuwe technische uitdaging? Verwerf kennis en ervaring in andere technische disciplines.
- Specialiseer u in de optimalisatie van technische processen of infrastructuren.
- Zet uw schouders onder gezamenlijke projecten zoals de voorbereiding of implementatie van technische investeringen.
- Word teamleider en sta in voor de werkorganisatie van collega’s en de oplossing van complexe problemen.
Uw competenties voor de toekomst
Om inzetbaar te blijven in de toekomst, zijn uw troeven:
- U volgt de evoluties op uw technisch werkdomein en past die meteen toe in uw opdrachten.
- U leert nieuwe technische disciplines.
- Dankzij uw organisatietalent, autonomie en flexibiliteit laat u zich opmerken als een uiterst betrouwbare werkkracht.
- U pakt uw werk almaar projectmatiger aan.
- Omdat digitaal werken de toekomst is, schaaft u voortdurend uw computerkennis en digitale vaardigheden bij – zeker in technische applicaties.
- U hebt interesse voor workflowmanagement en geautomatiseerde technische beheersystemen.
- U blijft investeren in klantvriendelijkheid en werkt volgens SLA’s.
- U leert om te communiceren in andere talen.
Persoonlijke doeltreffendheid en zin voor verandering verzekeren uw toekomst. Dat betekent dat u:
- resultaatgericht werkt;
- zelf goed in balans blijft;
- openstaat voor nieuwigheden;
- leergierig bent.
Learn and Evolve – met Fopas
Is de verzekeringswereld uw ding? Lees en leer er dan over op onze website. En volg Fopas zeker op LinkedIn of Facebook. Zo blijft u continu op de hoogte van de sector.