To Do’s om langer met goesting te werken.
De jobs in de verzekeringssector lenen zich om betekenisvol te zijn. Uit de talrijke interviews die we de afgelopen jaren hadden met medewerkers weten we dat hun grootste trots bestaat in het helpen van mensen (die schade hebben, of zich willen beschermen), waarvoor ze soms ‘heroïsch’ erg veel moeite doen, waarbij ze het vaak spijtig vinden dat ze niet méér konden doen…
Het thema “Langer werken – met goesting” is een open deur intrappen. Het leidt een actief leven, ook buiten de verzekeringssector. Zo ook op het congres Flanders Synergy, waar prominente professoren Frank Vandenbroucke en Geert Van Hootegem, sociale partners en een 300-tal aanwezigen uit vooral de industrie, gezondheidszorg en onderwijs aan deelnamen.
Zonder een volledige weergave geven, hierbij enkele kernwoorden en slagzinnen die alvast de discussie stofferen en ideeën aanreiken:
- Om mensen langer met goesting te laten werken, moet er aan de loopbaan gesleuteld worden. Een inhoudelijk zinvolle taakvervulling is de sterkst motiverende factor. Naast de wens naar autonomie (in ruimte, tempo, tijd), contact met collega’s en loon uiteraard.Het sleutelen aan de loopbaan gebeurt best niet op het einde ervan!
- 30% van de actieve werkenden, denkt dit tegen het einde van de loopbaan, te kunnen blijven doen via aangepast werk
- geen 10% denkt dit niet meer te kunnen doen
- een 60% denkt wel nog zijn job aan te kunnen
- Focus op een ontplooi-beleid. Dit gaat verder dan opleiding alleen.
- Belangrijke aandacht moet gaan naar een ander soort werk, het anders indelen van het werk. Maak taken minder kortcyclisch (= taak van minder dan 10 minuten), maak dat ze ingebed zijn in een werkproces van A tot Z: met een start, het zoeken naar info, zoeken van oplossingen, variatie, met beslissingsmomenten en sturingsmogelijkheden, met resultaten waar men fier over kan zijn.
- Zorg ervoor dat taken zinvolle betekenis hebben. Dat medewerkers kunnen helpen (klanten, problemen oplossen, …). Herontwerp de job: mensen willen iets betekenen voor anderen.
- Zorg dat werk complex blijft, boeiend, uitdagend. Werk hiervoor bottom-up. Zorg dat werk samen georganiseerd kan worden.
- Zorg voor “vrijheid” in het werk. Er bestaan sterke vermoedens dat het deze vrijheidswens is , die mensen aanzet tot het asap uitstappen uit het werkleven.
- Startpunt tot dergelijke verandering in bedrijven heeft vaak “stress” als uitgangspunt.
