Jouw missie in de job

Je hebt de sleutel in handen van het archief, de schatkamer en het collectief geheugen van de verzekeringmaatschappij. Je waakt over waardevolle documenten en dossiers en stelt ze ter beschikking van jouw collega’s, zowel fysiek als digitaal.

Jouw opdrachten

Je zorgt ervoor dat dossiers en documenten in zowel het fysieke als het digitale archief ordelijk en overzichtelijk bewaard worden. Dit geldt voor actieve items die regelmatig worden geraadpleegd en voor oudere items.

  • Je organiseert het archief zowel fysiek als online en je indexeert dossiers en documenten.
  • Je zorgt ervoor dat medewerkers documenten en dossiers online kunnen raadplegen (e-filing.) Daarvoor scan je documenten in, identificeer je ze, klasseer en archiveer je ze in het beheersysteem.
  • Je zorgt er ook voor dat een opgevraagd dossier bij de juiste medewerker terechtkomt en opnieuw geklasseerd wordt bij terugbezorging. Ook hier zorg je voor het scannen van documenten zodat het dossier digitaal beschikbaar wordt.
  • Je vult dossiers correct aan met nieuwe informatie.
  • Interne medewerkers komen met vragen over het opzoeken van informatie en documentatie bij jou aankloppen. Je zoekt de gevraagde informatie of data op en bezorgt hen deze info en databronnen.

Jouw competenties

  • Je werkt logisch en gestructureerd en ziet niets over het hoofd. Op zorgvuldige wijze sorteer, identificeer en klasseer je informatie. Dossiers, foto’s, documenten, … vind je in een vingerknip terug. Zowel online als offline zorg je dat medewerkers efficiënt aan info geraken.
  • Je registreert systematisch en nauwkeurig aan de hand van trefwoorden, nummers, data, alfabetische ordening.
  • Je gaat logisch te werk met oog voor details; je bent ordelijk bij het opbergen, en accuraat bij het opslaan van gegevens en beheren van digitale archiefsystemen.
  • Je bent betrouwbaar en staat klaar voor anderen. Bij dringende verzoeken, help je medewerkers snel uit de nood.

Jouw doorgroeikansen

Als archiefmedewerker klassement kan je hoger klimmen of zijwaarts groeien.

  • Word documentalist of administratief/ondersteunend medewerker in diverse afdelingen.

Jouw competenties voor een blijvende inzetbaarheid in de toekomst

  • Je hebt goede ICT-vaardigheden en schakelt vlug tussen diverse digitale databronnen.
  • Je bent vertrouwd met administratieve taken.
  • Je bent multi-inzetbaar.
  • Je beschikt over een basiskennis Frans.
  • Je hebt een dienstverlenende attitude.

Persoonlijke doeltreffendheid en veranderingszin zijn een must voor de toekomst. Dat betekent dat je:

  • open staat voor feedback van je leidinggevende en collega’s en je aandacht hebt voor je persoonlijke groei en inzetbaarheid;
  • leergierig bent en digitale ontwikkelingen omarmt;
  • veerkrachtig en persoonlijk in balans blijft in stressvolle situaties;
  • de creativiteit waardeert van een multiculturele en intergenerationele werksetting.

Learn and Evolve – met Fopas

Is de verzekeringswereld jouw ding? Lees en leer er dan meer over op onze websites. Volg de trends op via Observo en consulteer het leerprogramma van Fopas. Zo blijf je continu op de hoogte van de sector.

Digitale transformatie en jobevolutie

Wat verwachten van digitale transformatie en de evoluties in onze jobs? Nieuwe technologieën doen steeds sneller hun intrede en evolueren continu. Hun impact op de wijze waarop we werken kondigt veranderingen aan. En die zien we best onder ogen. Impact van de...
Read More

World Insurance Report 2016

Het World Insurance Report 2016 (Capgemini & Efma) bundelt klantenervaringen voor levens- en schadeverzekeringen wereldwijd. Enkele belangrijke observaties uit het rapport: Verzekeraars over de hele wereld presteerden in het algemeen beter op het gebied...
Read More

Big Data Insurance: AXA Belgium is er klaar voor

Smart data analyse om klantenbehoeften te anticiperen Frank Koster, de nieuwe voorzitter van Assuralia en CEO van AXA Belgium, één van de groten uit de sector, kondigt de oprichting aan van een ‘data lab’ om meer kennis over klanten te vergaren, o.a. over wat...
Read More

Zelfsturing & -organisatie in de sector

Evolutie in de organisatie van het werk Zelfsturende teams – een topic dat in toenemende mate zijn intrede doet in de verzekeringssector. In het verre verlengstuk ervan kan inspiratie gevonden worden in de organisatieprincipes van Ricardo Semler, CEO Semco...
Read More

Digitale transformatie in Verzekeringen

De digitale IT ontwikkelingen en nieuwe niche spelers (FinTech) zullen de financiële sector veranderen. De banken, de verzekeringen zoals we die nu kennen, zullen niet gespaard blijven. Dergelijke evoluties kennen we al vanuit andere sectoren. Een voorbeeld zijn...
Read More

Het Frans Observatorium meet de druk: de prospectieve barometer 2016

De verzekeringen staan op het kruispunt van verschillende transformatiegolven – technologische, economische, maatschappelijke, procedurele – die elkaar versterken. In de bedrijven geeft dit aanleiding tot een veelheid aan initiatieven en...
Read More

Hoe overleven in de VUCA wereld?

De wereld waarin we leven is beweeglijker,  er zijn minder zekerheden, is complexer en minder éénduidig dan vroeger. Dit wordt ook wel aangeduid als VUCA (een militaire term), wat staat voor de eerste letters van deze begrippen. Om in de VUCA wereld te overleven...
Read More

Prospectiebarometer Verzekeringen 2015 – 2020 (Frankrijk)

In Frankrijk maakt het Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (Observatorium van de evolutie van de beroepen in de verzekeringssector) grondige analyses van alles wat leeft en beweegt in de bedrijven van de sector en in hun omgeving. Er worden 7...
Read More

Wat is de Inbox van de toekomst?

Ervaren medewerkers maakten de introductie van e-mail op het werk mee. Dit was een hele stap vooruit voor hen die enkel briefwisseling, fax en telefoon kenden. De jonge medewerkers van vandaag gebruiken omzeggend geen e-mail onder elkaar. Hoog tijd voor de...
Read More

Muhammed: Bijstandsverlener (bij een Bijstandsverzekeraar) for Fopas Observo

Meer lezen over de job Bijstandsverlener (bij een Bijstandsverzekeraar): missie en opdrachten, competenties nu en in de toekomst, doorgroeimogelijkheden
Read More