Jouw missie in de job
Als administratieve assistent proef je van verschillende domeinen in het bedrijf. Collega’s zien je graag komen. Logisch: je verkleint hun stapel papierwerk. Daarnaast verdiep je je in eigen opdrachten en dossiers.
Jouw opdrachten
- Je staat in voor veel administratieve en ondersteunende taken van een multidisciplinair team. Dat kan op diverse afdelingen van de verzekeringsmaatschappij zijn: van polisbeheer, schadebeheer, marketing, personeelszaken tot financiën of logistiek. De inhoud van je werk is dan ook afhankelijk van de afdeling en van het team waarvoor je werkt.
- Je verzamelt, controleert, verwerkt en beheert een veelheid aan info, data en content. Concreet?
- uittypen en afwerken van brieven, e-mails, nota’s, presentaties of rapporten;
- info, data en documentatie opzoeken, integreren en verrijken op diverse digitale platformen;
- dossiers bijhouden en vervolledigen;
- informatie en databanken up-to-date houden;
- documenten en rapporten voorbereiden voor vergaderingen of rapporteringen;
- telefoons en e-mails beantwoorden;
- documenten scannen;
- documenten klasseren en archiveren, zowel online als fysiek;
- post behandelen;
- facturen en/of onkostennota’s controleren;
- bestelbonnen nakijken en verwerken;
- bepaalde processen of projecten ondersteunen;
- …
- Je krijgt opdrachten van je verantwoordelijke en van collega’s. Heeft iemand het even te druk? Dan snel je te hulp. Je werkt vaak in teamverband, ook in een digitale online werkomgeving.
- Je staat klaar met antwoorden voor jouw collega’s of voor externe klanten. Kun je zelf niet helpen? Dan verwijs je mensen door naar de juiste persoon.
Jouw competenties
- Je bent flexibel en multi-inzetbaar. Je reageert snel op verzoeken van jouw collega’s.
- Je bent vertrouwd met de activiteiten van de dienst. Het vakjargon van jouw collega’s kent geen geheimen voor jou.
- Je leest snel en vat de essentie van een boodschap in no time.
- Je controleert nauwkeurig de correctheid van informatie en gegevens.
- Je verwerkt gegevens en documenten accuraat, bent sterk in e-filing, voorbereiden van presentaties, grafieken en rapporten.
- Je hebt een olifantengeheugen. Daarmee sla je snel informatie op én behoud je het overzicht.
- Je bent goed in talen en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden met een dienstverlenende attitude.
- Je schrijft correct en giet teksten in een werkbare lay-out, ook voor online communicatie.
- Je navigeert tussen diverse Office-softwaretoepassingen en schakelt vlot tussen diverse digitale tools en platformen.
- Je hebt organisatietalent: in chaotische situaties houd je het hoofd koel en bewaar je het overzicht.
- Je werkt zelfstandig. Maar ook in een team voel je je als een vis in het water.
- Je staat open voor feedback en deelt graag je kennis met collega’s.
Jouw doorgroeikansen
Als administratief bediende kan je hoger klimmen of zijwaarts groeien.
- Ga aan de slag in diverse functies. Want je kent de diensten en domeinen waarvoor je werkt als geen ander.
- Specialiseer je in bepaalde werk- of vakdomeinen.
Jouw competenties voor een blijvende inzetbaarheid in de toekomst
- Je houdt van multitasken en je bent thuis in een digitale werkomgeving.
- Je bent meertalig.
- Je hebt een dienstverlenende attitude.
- Je denkt in oplossingen en handelt daar ook naar.
- Je hebt sterke bureauticaskills en je bent vertrouwd met online communicatie. Je hebt ook aandacht voor de evoluties in data- en informatieverwerking binnen een toenemende gedigitaliseerde werkomgeving.
- Je bent een organisatorisch meesterbrein.
Persoonlijke doeltreffendheid en veranderingszin zijn een must voor de toekomst. Dat betekent dat je:
- graag zelfstandig werkt en tegelijk een teamspeler bent, ook in een digitale, online werkomgeving;
- open staat voor feedback van je leidinggevende en collega’s en je aandacht hebt voor je persoonlijke groei en inzetbaarheid;
- leergierig bent en digitale ontwikkelingen omarmt;
- veerkrachtig en persoonlijk in balans blijft in stressvolle situaties;
- de creativiteit waardeert van een multiculturele en intergenerationele werksetting.
Learn and Evolve – met Fopas
Is de verzekeringswereld jouw ding? Lees en leer er dan meer over op onze websites.
Volg de trends op via Observo en consulteer het leerprogramma van Fopas. Zo blijf je continu op de hoogte van de sector.