UW MISSIE IN DE JOB

Op de dienst personeelszaken biedt u uw collega’s organisatorische, logistieke en administratieve ondersteuning voor één of meerdere hr-domeinen zoals personeels- en loonadministratie, beheer personeelsdossiers, … rekening houdend met de hr-procedures. U bent een speler in het hr-team van de verzekeringsmaatschappij en bent mee verantwoordelijk voor de personeelstevredenheid op vlak van hr-administratie.

UW OPDRACHTEN

Een breed takenspectrum geeft u de nodige afwisseling. Van gegevens verwerken tot antwoorden op vragen van het personeel:

  • U verzamelt, registreert en controleert prestatiedagen en afwezigheden van het personeel. Die gegevens speelt u door naar het sociaal secretariaat. Nadien controleert u of het sociaal secretariaat de gegevens correct heeft verwerkt. Resultaat? Iedereen wordt tijdig en correct uitbetaald.
  • U houdt personeelsbestanden up-to-date en past ze aan de wettelijke vereisten aan. U verzamelt en actualiseert personeelsgegevens en verwerkt ze tijdig en correct in diverse hr-toepassingen.
  • U staat ook leidinggevenden te woord. U informeert hen en beantwoordt hun vragen m.b.t. personeelsadministratie, interne procedures en reglementen en streeft zo naar personeelsvriendelijke dienstverlening.
  • U helpt relevante overzichten en statistieken over het personeel op te stellen als informatie voor het personeelsmanagement en algemeen management.

U krijgt ook andere taken zoals:

  • brieven, nota’s, presentaties en rapporten opmaken en afwerken;
  • info en documentatie opzoeken of opvragen;
  • dossiers bijhouden en vervolledigen;
  • post en e-mails verwerken;
  • klasseren.

 

UW COMPETENTIES

  • U kent de regels en procedures van personeelsadministratie.
  • U werkt vlot met ICT-personeelsbeheersystemen en bent vertrouwd met dossierbeheer.
  • U begrijpt snel de essentie van boodschappen, verzoeken of vragen.
  • U werkt nauwkeurig. Gegevens en dossiers verwerkt u met kritische blik.
  • U biedt klanten een luisterend oor en helpt hen professioneel via e-mail en telefoon verder.
  • U navigeert vlot tussen diverse Office-softwaretoepassingen.
  • U bent een teamplayer, staat open voor feedback en helpt collega’s spontaan.
  • U bent goed in talen en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden met een dienstverlenende attitude.

UW DOORGROEIKANSEN

Als administratief bediende personeelszaken kunt u hoger klimmen of zijwaarts groeien.

  • Werp uzelf op tot expert in een bepaald hr-domein.
  • Breid uw functie uit naar andere hr-domeinen.
  • Stroom door naar een andere dienstverlenende functie.
  • Bent u sterk in het coachen van collega’s? Groei dan door tot teamleader.

UW COMPETENTIES VOOR DE TOEKOMST

Om inzetbaar te blijven in de toekomst, beschikt u als administratief bediende personeelszaken het best over deze vaardigheden en troeven:

  • U antwoordt snel, to-the-point en helder op personeelsvragen.
  • U helpt mensen om HR-procedures te begrijpen.
  • U zoekt actief naar oplossingen en handelt er ook naar.
  • U maakt een professionele indruk aan de telefoon en in e-mails.
  • U bent mee met onlinetrends en pikt nieuwe applicaties snel op.

Persoonlijke doeltreffendheid en veranderingszin zijn een must voor de toekomst. Dat betekent:

  • resultaatgericht werken;
  • zelf goed in balans blijven;
  • openstaan voor nieuwe zaken;
  • leergierig zijn.

 

 Learn and evolve – met Fopas

Is de verzekeringswereld uw ding? Lees en leer er dan over op onze website.
En volg Fopas zeker op LinkedIn of Facebook. Zo blijft u continu op de hoogte van de sector.

Digitale transformatie in Verzekeringen

De digitale IT ontwikkelingen en nieuwe niche spelers (FinTech) zullen de financiële sector veranderen. De banken, de verzekeringen zoals we die nu kennen, zullen niet gespaard blijven. Dergelijke evoluties kennen we al vanuit andere sectoren. Een voorbeeld zijn...
Read More

Young Talent & Competences

Ondernemers, beleidsvoerders, studentenvertegenwoordigers, sectoren en massa’s jongeren op het Forum van het VBO. De gesprekken stonden in het teken van hoe je voorbereiden op je toekomstige job. De competenties die er vandaag toe doen zijn alvast niet...
Read More

Digitale transformatie en jobevolutie

Wat verwachten van digitale transformatie en de evoluties in onze jobs? Nieuwe technologieën doen steeds sneller hun intrede en evolueren continu. Hun impact op de wijze waarop we werken kondigt veranderingen aan. En die zien we best onder ogen. Impact van de...
Read More

Digitale competenties – aanbod Fopas

Uw digitale competenties scherp stellen? Doe beroep op Fopas voor:   Schrijven voor online media Lezen en schrijven op het scherm Social Media: get up to date Slimme internet-tools Focus op Google, Linkedin, … Concentratie en efficiëntie bij...
Read More

Future Competences Insurance Sector

De sociale partners van Fopas hebben de competenties van morgen  –  en de eraan gekoppelde leer-en opleidingsbehoeften –  in kaart gebracht. U vindt alle info via onderstaande pdf’s. Aanleiding & Aanpak Synthese – Strategische workshops...
Read More

Digitalisering Insurance, een historische opportuniteit voor de sector, volgens Belfius Insurance

Digitalisering en verdere automatisering. De toekomst is nu! Eric Kleijnen, CEO Belfius Insurance gaf op 3/3/2016 voor Trends magazine en het aanwezige publiek zijn visie op de toekomst van de verzekeringsondernemingen, waaronder de  ‘digitalisering’,...
Read More

The future of learning, jobs & HR volgens Gerd Leonhard, Futurist.

Keynote speaker  21/4/2016 in de Masterclass, Event van het PMC (Personnel Management Club) Een intro op het thema via dit filmpje van 3 min (UK). Financial sector: key-opportunities & challenges 50 min. (UK) Grondthema van deze gerenommeerde spreker is dat...
Read More

Hoe overleven in de VUCA wereld?

De wereld waarin we leven is beweeglijker,  er zijn minder zekerheden, is complexer en minder éénduidig dan vroeger. Dit wordt ook wel aangeduid als VUCA (een militaire term), wat staat voor de eerste letters van deze begrippen. Om in de VUCA wereld te overleven...
Read More

l’Observatoire de l’Evolution des Métiers de l’Assurance en France (Observatorium van de evolutie van de beroepen in de verzekeringssector)

Werd opgericht in 1996. Haar missie bestaat erin te informeren over factoren die kunnen maken dat functies naar de toekomst toe wijzigen. Op die manier kan de verzekeringssector tijdig handelen naar competenties en opleidingsbehoeften toe. Publiceert jaarlijks...
Read More

Competentieprognose & Competentieprofielen@Fopas

Competentieprognose en competentieprofielen in de sector De Lunchcauserie-Fopas van 21/06/2019 stond in het teken van de competenties van de toekomst die van tel zijn in de financiële sector, en dus in de verzekeringen. Competentieprognose Ellen Thijs en...
Read More