UW MISSIE IN DE JOB

Op de dienst personeelszaken biedt u uw collega’s organisatorische, logistieke en administratieve ondersteuning voor één of meerdere hr-domeinen zoals personeels- en loonadministratie, beheer personeelsdossiers, … rekening houdend met de hr-procedures. U bent een speler in het hr-team van de verzekeringsmaatschappij en bent mee verantwoordelijk voor de personeelstevredenheid op vlak van hr-administratie.

UW OPDRACHTEN

Een breed takenspectrum geeft u de nodige afwisseling. Van gegevens verwerken tot antwoorden op vragen van het personeel:

  • U verzamelt, registreert en controleert prestatiedagen en afwezigheden van het personeel. Die gegevens speelt u door naar het sociaal secretariaat. Nadien controleert u of het sociaal secretariaat de gegevens correct heeft verwerkt. Resultaat? Iedereen wordt tijdig en correct uitbetaald.
  • U houdt personeelsbestanden up-to-date en past ze aan de wettelijke vereisten aan. U verzamelt en actualiseert personeelsgegevens en verwerkt ze tijdig en correct in diverse hr-toepassingen.
  • U staat ook leidinggevenden te woord. U informeert hen en beantwoordt hun vragen m.b.t. personeelsadministratie, interne procedures en reglementen en streeft zo naar personeelsvriendelijke dienstverlening.
  • U helpt relevante overzichten en statistieken over het personeel op te stellen als informatie voor het personeelsmanagement en algemeen management.

U krijgt ook andere taken zoals:

  • brieven, nota’s, presentaties en rapporten opmaken en afwerken;
  • info en documentatie opzoeken of opvragen;
  • dossiers bijhouden en vervolledigen;
  • post en e-mails verwerken;
  • klasseren.

 

UW COMPETENTIES

  • U kent de regels en procedures van personeelsadministratie.
  • U werkt vlot met ICT-personeelsbeheersystemen en bent vertrouwd met dossierbeheer.
  • U begrijpt snel de essentie van boodschappen, verzoeken of vragen.
  • U werkt nauwkeurig. Gegevens en dossiers verwerkt u met kritische blik.
  • U biedt klanten een luisterend oor en helpt hen professioneel via e-mail en telefoon verder.
  • U navigeert vlot tussen diverse Office-softwaretoepassingen.
  • U bent een teamplayer, staat open voor feedback en helpt collega’s spontaan.
  • U bent goed in talen en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden met een dienstverlenende attitude.

UW DOORGROEIKANSEN

Als administratief bediende personeelszaken kunt u hoger klimmen of zijwaarts groeien.

  • Werp uzelf op tot expert in een bepaald hr-domein.
  • Breid uw functie uit naar andere hr-domeinen.
  • Stroom door naar een andere dienstverlenende functie.
  • Bent u sterk in het coachen van collega’s? Groei dan door tot teamleader.

UW COMPETENTIES VOOR DE TOEKOMST

Om inzetbaar te blijven in de toekomst, beschikt u als administratief bediende personeelszaken het best over deze vaardigheden en troeven:

  • U antwoordt snel, to-the-point en helder op personeelsvragen.
  • U helpt mensen om HR-procedures te begrijpen.
  • U zoekt actief naar oplossingen en handelt er ook naar.
  • U maakt een professionele indruk aan de telefoon en in e-mails.
  • U bent mee met onlinetrends en pikt nieuwe applicaties snel op.

Persoonlijke doeltreffendheid en veranderingszin zijn een must voor de toekomst. Dat betekent:

  • resultaatgericht werken;
  • zelf goed in balans blijven;
  • openstaan voor nieuwe zaken;
  • leergierig zijn.

 

 Learn and evolve – met Fopas

Is de verzekeringswereld uw ding? Lees en leer er dan over op onze website.
En volg Fopas zeker op LinkedIn of Facebook. Zo blijft u continu op de hoogte van de sector.

Het Frans Observatorium meet de druk: de prospectieve barometer 2016

De verzekeringen staan op het kruispunt van verschillende transformatiegolven – technologische, economische, maatschappelijke, procedurele – die elkaar versterken. In de bedrijven geeft dit aanleiding tot een veelheid aan initiatieven en...
Read More

4 grote uitdagingen voor HR en opleidingen in de verzekeringssector

Volgens de Prospectiebarometer Verzekeringen 2015-2020 (Frankrijk) moeten de HR en de opleidingen zich aanpassen aan de toekomstige evoluties. Ze destilleren 4 uitdagingen: De banen en competenties steeds beter beheren Globaal is er een evenwicht tussen het...
Read More

De informatie-professional, een job van de toekomst, of een kerncompetentie voor de meesten van ons?

De competentie om relevante informatie te verzamelen, te verwerken en te presenteren is in een toenemend aantal jobs een verwachting, en zelfs een vereiste. Hoe kan deze kerncompetentie ‘verzamelen, verwerken en presenteren van data’ aangeleerd, onderhouden...
Read More

Competentieprognose voor het bank- en verzekeringsecosysteem

Synthese: prognose competenties in bank- en verzekeringen Dat de financiële wereld zich in een disruptief tijdperk bevindt dat nieuwe competentieverwachtingen zal meebrengen, hoeft nauwelijks betoog. Het Talent Hive project  – essentieel onderdeel van een...
Read More

10 Years developing competences in the insurance sector – What does it tell us for the future ? Fopas Study 2005-2014

In de afgelopen 10 jaar participeerden 38.600 deelnemers aan de opleidingen van Fopas. Oftewel 16.950 personen. In deze longitudinale studie onderzochten we hun profiel en de competenties die gekozen werden om zich te ontwikkelen. We beperkten we ons tot...
Read More

Take care of your digital life! Nu met het Fopas programma

‘Digital life’ beleven we samen  – zowel in de job als privé Voor beginners en voor allen die al digitale stappen zetten. Blijf bij! Inspiratie vind je in het Programma van Fopas.   Leerdomein Categorie Competentie (# leervormen)...
Read More

Sector Study – Verzekerd op weg naar 2020

Voorstelling/Présentation Rapport – Sector Studie/Etude Sectorielle 2012 (169 downloads) First steps towards Future 2020 – Fopas Event 22/01/2013 Next-steps-Fopas from 2013…
Read More

The future of work

PSFK Future of Work Report 2013 from PSFK Een PowerPoint presentatie die een idee geeft over onze toekomstige job, gaande van humeur-indicatoren tot flexibel meubilair. Voorwaarden: een stabiele internetverbinding en zelf ‘high connected’…
Read More

Get to know: data experten allerhande

What’s in a name? Know the differences between a Big Data Specialist, a Data Scientist, a Data Analyst Het aantal data groeit exponentieel. Denk alleen maar aan de gegevens die Google, Facebook, LinkedIn bijhouden over hun leden. Ook de verzekeringssector...
Read More

Future Competences Insurance Sector

De sociale partners van Fopas hebben de competenties van morgen  –  en de eraan gekoppelde leer-en opleidingsbehoeften –  in kaart gebracht. U vindt alle info via onderstaande pdf’s. Aanleiding & Aanpak Synthese – Strategische workshops...
Read More